Demasiadas são as empresas que se deixam seduzir pelo aparento custo baixo de social media. Na realidade, não custa nada abrir uma conta Facebook, Twitter e/ou LinkedIn para não falar nas milhares de ferramentas disponíveis online gratuitamente.
Mas para quem pensa assim, esquece-se de equacionar os custos associados à gestão e manutenção de todos os seus assets online. Social Media necessita de muito tempo e muito love. É mais que um trabalho a tempo inteiro – é necessário estar presente 24 horas, 7 dias por semana. E este é só o principio.
Qual será assim o verdadeiro custo de social media?
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