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Redes Sociais: Os Negócios Chamam-lhe Um Figo
Uma rede social que pode parecer perfeita para a comunicação de um negócio pode ser uma receita para o desastre de uma empresa. Os concorrentes...
A Comunicação Já Não É O Que Era: As Redes Sociais Estão Mudar o Mercado
Os comerciantes são atraídos para as redes sociais para divulgar as suas ofertas de serviços e produtos, em grande parte, porque os media tradicionais não...
Como Seria O Mundo Sem Twitter?
Twitter celebrou em Março o seu quinto aniversário mas até HubSpot ter criado um inforgraphic (humor) a demonstrar o que mudou nestes 5 anos, no...
Utilização De APIs De Terceiros Diminui Interação No Facebook (estudo)
Já devíamos saber que quanto mais automatizamos mais somos penalizados. Mas para aqueles que ainda não sabem, fica aqui um estudo...
O Crescimento De Social Media Nos Últimos 5 Anos
Nos últimos 5 anos, existiram alterações significativas no mundo de social media. Enquanto MySpace caiu a pico, Facebook continuou com o seu crescimento exponencial. Mas...
Estudos Indicam Que Utilizadores de Rede Sociais São Mais Sociais
Continuam-se a levantar questões sobre o impacto social da massificada utilização das redes sociais tal como LinkedIn, Facebook e Twitter. Será que estas redes isolam...
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O Que a MEO Ensinou me Sobre “Apoio Ao Cliente”
A minha mais recente experiência com a MEO revelou algumas das lacunas que ainda existem na relação entre marca e cliente. Estranho que pareça, o objetivo...
Faveous: O Novo Agregador Do Que Nós Mais Gostamos Online
Para aqueles que passam muito tempo online, em diversas plataformas, um dos problemas é o que fazer com toda a informação que encontramos e achamos...